施工の流れ

リフォームの流れ

LIXILリフォームショップ 笠原建設ではお客さまに安心してご相談いただき、末永くご満足いただけることを第一に考えております。
ご相談から工事完了後のアフターサービスまでの流れをご案内致します。

1. ご相談(無料)

小さな工事、水まわり工事、エクステリア、全面リフォームまで何でもご相談ください。
お電話、ご来店、メール相談など、まずはお気軽にご相談ください。
図面や写真があれば、より具体的なご相談が可能です。

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2. 現場調査・お打合せ(無料)

お客さまのご自宅にお伺いし、現地調査をさせていただきます。
リフォーム内容、お困りごと、ご予算、ライフスタイル等についてお話をお聞かせください。
現状の平面図や確認申請書などがございましたら、よりスピーディーにお話ができます。

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3. ご提案、お見積り

compassプランのご提案、お見積りの提出を致します。
図面、パース、3Dなどで目で見ても分かりやすくご提案致します。
工事内容や仕様についても丁寧にご説明致します。
また生活リフォームについては、独自のライフスタイルコンパスで分析を致します。

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4. ご契約

最終プランと金額をご確認いただき、十分ご納得いただいた上で、契約書にご捺印いただき工事請負契約を締結させていただきます。

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5. リフォームの着工・施工

事前にご近隣の方に迷惑にならないよう、着工前挨拶を実施させていただきます。
事前に工事工程表を作成し、何日にどの工事をするかをお知らせしております。
施工中は当店で責任を持って工事管理を実施致します。

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6. 完成・お引渡し

社内検査を実施の上、お客さまお立ち会いのもとお引渡しいたします。
お引渡しの際に、機器の使い方説明、アフターサービスのご説明を致します。
後日、お客様からのご意見アンケート(CSアンケート)をお送りし、皆様の声をさらなるサービス向上と改善につなげております。

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7. アフターサービス

お引渡し後は定期点検ハガキをお送りし、ご希望に応じて定期点検を実施致します。
また、不具合が生じた際はいつでもご連絡ください。速やかに対応致します。

まずはお気軽にご連絡・ご相談ください!
しつこい勧誘も一切なし!匿名でのご相談ももちろんOKです!
新潟:0120-306-144上越:0120-913-179
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笠原建設 新潟店

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新潟県新潟市西区東青山1-2-2
フリーダイヤル:0120-306-144
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